Zákonný zástupce dítěte (dále jen „rodič“) uzavřel se společností Ranč Solný potok (dále jen „provozovatel“) smlouvu o pobytu dítěte  (dále jen „smlouva“); tyto storno podmínky tvoří nedílnou součást této smlouvy. K uzavření smlouvy došlo okamžikem doručení „Elektronické přihlášky “ provozovateli a zaplacením zálohové nebo plné částky za pobyt rodičem. Provozovatel si vyhrazuje právo změny storno podmínek, o změně bude informovat na svých stránkách.

Provozovatel se zavazuje poskytnout dítěti pobyt v termínu označeném na přihlášce a to za dodržení veškerých hygienických a jiných právních norem.

Rodič se zavazuje zaplatit zálohovou cenu a doplatek pobytu dítěte v určené výši nejpozději do dne, který je závazně uveden na webových stránkách provozovatele jako poslední den zaplacení. Pokud rodič cenu pobytu v této lhůtě nezaplatí, je provozovatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Výjimku představuje osobní  ujednání s provozovatelem tábora.

Rodič je oprávněn vypovědět smlouvu:

• do posledního kalendářního dne měsíce dubna v roce konání  pobytu, na který je dítě přihlášeno. V takovém případě provozovatel vrátí rodiči zaplacenou cenu pobytu sníženou o částku 850,- Kč za náklady na rezervaci pobytu.
• do okamžiku zahájení běhu tábora, na který je dítě přihlášeno, a to z důvodu nemoci či zranění dítěte (doloženého originálem lékařské zprávy nejpozději v den nástupu dítěte na turnus), jež s ohledem na svůj charakter a na termín příslušného běhu tábora představují vážnou překážku pro účast dítěte na táboře. V takovém případě provozovatel vrátí rodiči 50% z celkové ceny pobytu a 50% z ceny pobytu zůstane provozovateli. Zahájením běhu tábora se rozumí den a hodina srazu účastníků  uvedené na webové stránce provozovatele a na přihlášce,
• do okamžiku zahájení běhu tábora, na který je dítě přihlášeno, a to z jiných důvodů nebo bez udání důvodu. V takovém případě provozovatel odpočte plátci  částku storna  odpovídající tabulce níže uvedené s ohledem na dobu oznámení neúčasti kdy za rozhodné období se považuje písemné doručení odstoupení od rezervace na adresu provozovatele - dokladem je potvrzení poštovního úřadu v místě převzetí pošty provozovatelem.
• v průběhu tábora z důvodu nemoci či zranění dítěte, jež vznikly až v průběhu tábora a jež s ohledem na svůj charakter a na zbývající délku příslušného běhu tábora představují vážný důvod pro ukončení účasti dítěte na táboře. V takovém případě vrátí provozovatel rodiči částku za stravné za dny, kdy dítě již na táboře nebude.
• v průběhu tábora z jakéhokoliv jiného důvodu či bez udání důvodu; rodiči v takovém případě nevzniká nárok na zaplacení jakékoliv finanční částky od provozovatele.

Provozovatel je oprávněn vypovědět smlouvu:

• v případě, že rodič poruší jakoukoliv svou povinnost vyplývající ze smlouvy či ze zákona. Jde zejména o povinnost před zahájením tábora doložit dobrý zdravotní stav dítěte (tzv. potvrzením o bezinfekčnosti ) a povinnost předat vedoucímu příslušného běhu kartičku zdravotního pojištění dítěte. V takovém případě propadá zaplacená cena pobytu dítěte provozovateli coby smluvní pokuta.
• v případě, že rodič uvede neúplné nebo nepřesné údaje o zdravotním stavu dítěte (včetně informace o prodělané nákaze vší nebo jiných parazitů v době 6 měsíců před zahájením příslušného běhu). V takovém případě propadá zaplacená cena pobytu dítěte provozovateli coby smluvní pokuta. Dítě může být po dohodě s rodičem na táboře ponecháno s tím, že rodič je povinen hradit veškeré s tím související náklady, jež by nevznikly, nebýt porušení povinnosti rodiče dle tohoto odstavce - o tomto kroku rozhoduje výhradně hlavní vedoucí tábora.
• v průběhu tábora z důvodu nemoci či zranění dítěte, jež vznikly až v průběhu tábora a jež s ohledem na svůj charakter a na zbývající délku příslušného běhu tábora představují vážný důvod pro ukončení účasti dítěte na táboře. V takovém případě vrátí provozovatel rodiči částku za stravné za dny, kdy dítě již na táboře nebude,
• z důvodů těžko překonatelných obtíží se sociální adaptací dítěte na kolektiv ostatních dětí na táboře a obecně na život na táboře (stýskání apod.). V případě uplatnění tohoto výpovědního důvodu provozovatel vrací rodiči částku za stravné za dny, kdy dítě již na táboře nebude,
• z důvodu vážných výchovných prohřešků ze strany dítěte; uplatnění tohoto výpovědního důvodu je výlučně v kompetenci hlavního vedoucího příslušného běhu tábora finanční kompenzace ze strany provozovatele se neposkytuje.

Provozovatel je oprávněn vypovědět smlouvu též ústně i prostředky komunikace na dálku (např. telefonem). V případě výpovědi smlouvy ze strany provozovatele je rodič povinen dítě z táboře neprodleně odvézt v termínu dohodnutém s hlavním vedoucím příslušného běhu tábora - zpravidla do 24 hodin.